|
|
|
|
|
|
|
|
|
| טיפול לא נכון בקיצבת הזיקנה |
נושא התלונה: |
| אזור השפלה |
אזור: |
תיאור הבעיה:
כשמלאו לי 65 היגעתי למשרדי הביטוח הלאומי ברחובות לקבלת עזרה במילוי הבקשה לקבלת הקיצבה. תוך כדי השיחה עם הפקיד במקום נאמר לי שאם אדחה את בקשת קבלת הקיצבה עד גיל 70 אקבל תוספת של 5% כל שנה ובהגיעי לגיל 70 אקבל 25% יותרשזה ינוע בסביבות2000 ש'ח לחודש.
ולכן לא היגשתי את הטפסים לקבלת הקיצבה בגיל 65.
בהגיעי לגיל 70 נדהמתי לשלמוע שלא מגיעה לי התוספת אלא בגין שנה אחת מחמש השנים שדחיתי את קבלת הקיצבה וזה כי הכנסתי החודשית הייתה נמוכה מ.... אני לא זוכר את הסכום שנאמר לי.
במשך חמש השנים מגיל 65 לגיל 70 לא רק שלא קיבלתי את הקיצבה המגיעה לי לאחר ששילמתי ביטוח לאומי במשך 35 שנים, אלא ששילמתי ביטוח לאומי כפי שנדרש.
יש כאן אי צדק כפול, ראשית ששילמתי בטוח לאומי במשך 5 שנים שלא הייתי חייב לשלם, וגם לא קיבלתי את אשר היה מגיע לי אילו הפקיד היה מסביר לי את הנקודה הקטנה שארם גובה הכנסתי לא מגיע ל סכום הקבוע בחוק לקבלת תוספת 5% בשנה.
יוצא מזה שמי שהכנסתו גבוהה יכול להסתפק בלי ביטוח לאומי במשך 5 שניםמקבל את התוספת הזו ואילו זה שהכנסתו נמוכה וחשוב לו כל שקל נוסף בקיצבה יוצא מקופח!!והתוספת הזו לא חשובה לו במידה
|
|
|
|
|
|
|
|
|
ביטוח לאומי שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
