פרטי התלונה

תלונות ביטוח לאומי

תלונות עוד משרדי ממשלה

תלונות ממשלה ומוסדות ציבור

דף הבית
חזרה לרשימה   שעות פתיחה ביטוח לאומישעות פתיחה ביטוח לאומי גרסת הדפסההדפס תלונה   המלץ לחבריםהמלץ לחברים על התלונה   facebook
תשלום לחברת מד"א נושא התלונה:
ירוחם קובי שם/כינוי:
‏שבת ‏12 ‏נובמבר ‏2005 תאריך האירוע:
אזור ירושלים אזור:
תיאור הבעיה:
בשבוע שעבר ביום שבת שהיינו אצל חמי המתגורר בשכונה החרדית "שמואל הנביא" בירושלים.

בבוקר היו לאישתי שהייתה בהריון ירידת מים והיינו זקוקים לפנותה לבית חולים.

מכיוון שכל הכבישים חסומים באיזור ויש זריקות אבנים שם על רכבים שנוסעים בשבת (מדובר באיזור רחוב בר-אילן המפורסם) אישתי פחדה שניסע ברכב מפחד האבנים, כ"כ לא היה ניתן להזמין מונית כי אף רכב לא מוכן להתקרב לאיזור.



לכן הזמנו אמבולנס שפינה אותה לבית החולים הדסה עין כרם גם כן בירושלים שם התקבלה אישתי ללידה.



במוצאי שבת אישתי ילדה ונשארה באישפוז למשך יומיים כנהוג.



לאחר מס' ימים הגיע לביתי חשבונית לתשלום בסך: 435 ₪.



כפי שאני יודע ניתן לקבל החזר על פינוי של אמבולנס כשמתבצע אישפוז ולכן פניתי לקופ"ח בשאלה איך אני מקבל את ההחזר.



קופ"ח הפנו אותי לביטוח לאומי שם אמרו לאישתי שרק אם מדובר בפינו של אמבולנס במרחק העולה על 40 ק"מ מקבלים החזר (רק במקרה של לידה!).



שאלתי היא האם מד"א/ ביטוח לאומי מצפים שאישתי תלד בבית רק בגלל שאין לה דרך לצאת מהאיזור בו היא נמצאת או לחילופין שהיא תצא ותקבל מטר של אבנים???



האם אני כחייל שהשתחרר באותו שבוע לאחר שתרמתי למדינה 3 שנים אמור לשלם כמתנה עוד 435 ₪ רק בגלל החטא שאישתי הלכה ללדת?
כספי סוג הנזק :
החזר הכסף פתרון נדרש :

ביטוח לאומי שירות לקוחות

, תגובה:
המוסד לביטוח לאומי שם ותפקיד:
שלום



אנו מאשרים קבלת פנייתך.

אנו נפנה לגורמים המתאימים לצורך קבלת פרטים.
תגובה:
בהתחשב במגבלות חוק הגנת הפרטיות נשיב ישירות לפונה בתום הבירור.



בכבוד רב,
פתרון:
 
FaceBook
מי נותן השירות הלקוי ביותר?
בנקים
חברות הסלולר
משרדים ממשלתיים
חנויות קמעונאיות
לחתונה