פרטי התלונה

תלונות ביטוח לאומי

תלונות עוד משרדי ממשלה

תלונות ממשלה ומוסדות ציבור

דף הבית
חזרה לרשימה   שעות פתיחה ביטוח לאומישעות פתיחה ביטוח לאומי גרסת הדפסההדפס תלונה   המלץ לחבריםהמלץ לחברים על התלונה   facebook
אי עדכון מצב תעסוקתי נושא התלונה:
גבריאל ערן שם/כינוי:
אזור השפלה אזור:
תיאור הבעיה:
כשסיימתי להיות מובטל וסוף סוף התחלתי לעבוד, הודעתי על כך לביטוח לאומי באמצעות טופס "הצהרת עיסוקים", בו מצוין שהתחלתי לעבוד מתאריך X. אי לכך, היו צריכים להחזיר לי יתרת זכות עבור חודשים ששילמתי מראש ביטוח לאומי בתקופת היותי מובטל (למרות שעבור חודשים אלו קוזזו לי דמי ביטוח לאומי מדמי האבטלה).
לא קיבלתי את יתרת הזכות הנ"ל, ואף בבירור טלפוני הבנתי שאני כלל לא מעודכן כעובד ! בפנייה לסניף ביטוח לאומי, הבהירה לי הפקידה שאיני מוגדר כעובד מאחר ובטופס הצהרת העיסוקים ששלחתי, לא ציינתי במפורש שאני עובד באותו המקום באופן קבוע ועד להודעה חדשה, ואי לכך מבחינתם הפכתי להיות שוב מובטל אוטומטית בסוף אותו החודש. אציין שבטופס ששלחתי מילאתי את השדה "תאריך התחלת העבודה", אך השארתי ריק את השדה "תאריך סיום עבודה". לביטוח הלאומי זה לא הספיק על מנת להבין שאני עובד קבוע, ולא עובד עד לסוף החודש בלבד, כהגדרתם למי שלא מציין זאת במפורש על גבי הטופס.
לסיכום: 2 פקסים ו 6 שיחות טלפון לא הספיקו בכדי לעדכן את הביטוח הלאומי שהתחלתי לעבוד, ושיחזירו לי את יתרת הזכות המגיעה לי.
בביטוח הלאומי צריכים להבין שאם בן אדם לא ציין דבר ב "תאריך סיום העבודה", משמעות הדבר היא שהוא עדיין עובד שם. פתרון נדרש :

ביטוח לאומי שירות לקוחות

, תגובה:
מזכירות הסניף שם ותפקיד:

הפניה שייכת לסניף אשדוד
תגובה:

יש להעביר לסניף אשדוד
פתרון:
 
FaceBook
מי נותן השירות הלקוי ביותר?
בנקים
חברות הסלולר
משרדים ממשלתיים
חנויות קמעונאיות
לחתונה