החזר דמי ביטוח |
נושא התלונה: |
אזור ירושלים |
אזור: |
תיאור הבעיה:
אני, עדי לוי, הגשתי בקשה להחזר דמי ביטוח, בירושלים,בחודש ספטמבר 2008 לאחר שנודע לי כי חלה טעות באחוז דמי הביטוח שנגבו ממני . אחוז דמי הביטוח המוטעה שנגבה ממני נמשך כשנתיים.
מחודש ספטמבר האחרון (לפני 11 חודשים) ועד היום לא קיבלתי שום החזר, מה גם, שאין לי עם מי לדבר במשך כל השנה שחלפה לגבי מה מצב התיק שלי, היכן עומד ומתי הכסף יוחזר לי.
בכל פעם שאני מתקשרת לנציגי שירות של ביטוח לאומי הם לא יכולים לתת לי מענה ומפנים אותי למספר טלפון של המחלקה בירושלים בעוד המספר לא תקף.
אשמח מאוד לקבל עזרה כלשהי, כי מעבר לכסף שמגיע לי תחושת התסכול וחוסר האונים שאין עם מי לדבר במוסדות אלו גוברת על הכל.
בתודה מראש,
עדי לוי
|
עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
לקבל מענה והחזר כספי |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|