|
|
|
|
|
|
|
|
|
| חוב הפתעה לביטוח לאומי |
נושא התלונה: |
| יום שני 23 אוגוסט 2010 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| ראש העין |
כתובת: |
| פתח תקווה |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
לפני כארבעה חודשים קיבלתי מכתב על חוב ישן נושן לביטוח לאומי ע"ס 232 ש"ח
מהר מהר שילמתי אותו . מה שלא מנע מביטוח לאומי להמשיך ולשלוח לי עוד מכתבים בגין החוב הנ"ל . לאחר הרבה הפצרות ובקשות ותחנונים קיבלתי בשעה טובה לפני כשבוע אישור תשלום ע"י כרטיס אשראי . אל את הקבלה עדיין לא קיבלתי . למרבה ההפתעה גיליתי שהחודש משום מה לא שולמה קצבאת ילדים התקשרתי על מנת לברר והפלא ופלא ביטוח לאומי החליט שלא לשלם לי את הקצבה החודשית המגיע לי כי לטענת ישנו עוד חוב שלא שילמתי ע"ס 979 שקלים .
לשאלתי מדוע לא קיבלתי שום תזכורת על החוב הנ"ל כפי שקיבלתי על החוב הקודם קיבלתי תשובה מאד מעניינת ....נשלחה לי הודעת sms בגין החוב .
לא להאמין יחי הטכנולוגיה רק מה שהם שכחו שישנם הרבה אנשים הבוחרים לחסום את עצמם אצל המפעיל הסלולארי להודעות תוכן .
אז עכשיו אני במצב שגובים ממני קצבה בכורח על חוב מלפניי 9 שנים ללא התרעה מוקדמת כולל ריביות והצמדה .
בא לי לבכות אני מרגישה שהם רודפים אותי .
אין לי עיניין בחובות ולכן מייד שילמתי את החוב הראשון . אבל לגבי מה שנעשה כאן אני מרגישה מורת רוח גדולה .
אני אשלם את מה שאני חייבת אבל לא מוכנה לקבל את העובדה שכך מתנהלים הדברים ללא הודעה מראש ויכולת לאפשר לי להתגוננן אולי בכלל אני לא חייבת
מה עושים ?
למי אני פונה לתלונה ?
ומדוע עד עכשיו לא קיבלתי קבלה בגין תשלום חוב אחר ?
|
| עוגמת נפש / |
סוג הנזק : |
| ייעוץ |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
ביטוח לאומי שירות לקוחות
, תגובה:
|
| מזכירות הסניף |
שם ותפקיד: |
| לא שייך לסניף רמלה |
תגובה: |
| יש להעביר לסניף פתח תקוה |
פתרון: |
|
|
|
