|
|
|
|
|
|
|
|
|
| תשלום לביטוח לאומי |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
טסתי לחו"ל בתאריך 12.09 וחזרתי ב10.10, לפני הטיסה וגם עכשיו אחריה אני עובדת כשכירה. כדי שלא יהיה לי חוב בביטוח לאומי עשיתי לפני הטיסה הוראת קבע, אכן ראיתי שכל חודש (למעט 2 שעל אחד כבר שילמתי ועל השני אמרו לי לחכות בנתיים ולא לשלם וזה אמור להיות מתועד במערכות שלהם) שזה אומר 4-7.10 ועל 9.10 (5 חודשים) ירדו לי 151 ש"ח מהחשבון אליהם. היה סיפור מאוד ארוך איתם בטלפונים כדי להוכיח להם שירד לי כסף מהחשבון. היום סוף סוף התקשרו להודיע לי שהם קיבלו את הפקס אבל הפקידה המאוד אינטילגנטית שם אמרה לי שזה לא משנה להם כי אצלם תשלומים שאני משלמת בחודש מסויים מתייחסים לחודש אחר בכלל ובמילים פשוטות- לא מעניין אותי ששילמת לנו את כל הכסף הזה, תשלמי לנו שוב! כשביקשתי מנהל היא טרקה לי את הטלפון בפנים. בבקשה תעזרו לי כי אין שם עם מי לדבר
|
| כספי |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
ביטוח לאומי שירות לקוחות
, תגובה:
|
| מזכירות הסניף. |
שם ותפקיד: |
| לא שייך לסניף רמלה |
תגובה: |
| נא העבירו לסניף המטפל סניף תל-אביב |
פתרון: |
|
|
|
