|
|
|
|
|
|
|
|
|
| קצבת ניידות |
נושא התלונה: |
| יום ראשון 04 ספטמבר 2011 |
תאריך האירוע: |
| אזור הצפון |
אזור: |
| נצרת |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
אני, ברוברניק ראיסה, קיבלתי קצבת ניידות בסך 3283 ₪ עד חודש מאי 2011.
החל מחודש יוני 2011 הוקטנה הקצבה עד לסכום 2200 ₪ ללא הסבר.
פניתי לפקיד בשם נואף בסניף ביטול לאומי נצרת כדי לבדוק סיבה להקטנת הזכאות וקיבלתי תשובה שחסר מסמך ביטוח חובה של הרכב. המצאתי את המסמך הדרוש בחודש יוני והעברתי לביטוח לאומי. בחודש יולי לאחר קבלת הקצבה הנמוכה עוד הפעם העברתי את המסמך בפעם הנוספת אישית לפקיד נואף.אך הנושא עדיין לא טופל.
אודה על טיפולכם בהקדם האפשרי.
מספר רישוי 5476373
.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
ביטוח לאומי שירות לקוחות
, תגובה:
|
| הנהלת הסניף. |
שם ותפקיד: |
| לא שייך לסניף רמלה |
תגובה: |
| נא להעביר לסניף נצרת לטיפולם |
פתרון: |
|
|
|
