| דחיית התשלום מתביעה לדמי פגיעת עבודה - טעות פקידים האחראיים |
נושא התלונה: |
| רוזמברג סימון |
שם/כינוי: |
| יום רביעי 25 מאי 2011 |
תאריך האירוע: |
| אזור הצפון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
נפגעתי במקום עבודתי ביום 25-5-11
ביום 12-7-11 הגשתי התלונה כדי לקבל דמי הפגיעה,ובאותו יום במכתב אשרו לי פתיחת התיק וקבלת המסמכים.
ביום 17-7 בקשו ממני להביא להם מסמך נוסף: דו"ח מיון.
הגשתי המסמך החסר ואישרו לי קבלתו במכתב שהונפק ביום 2-08 ע"י נציג שירות טרבולסי ימית, עם המשפט: "המסמכים הועברו להמשך טיפול"
לתדהמתי קבלתי מפקיד תביעות נפגעי עבודה עטיה אורית מכתב שהונפק ביום 16-08 ובו מבקשים ממני להמציא: "דו"ח מיון" כי כנראה חסר עדיין בתיק !!!
בהמשך קבלתי מכתב שהונפק ביום 13-09 גם מעטיה אורית ובו המוסד לב"ל מודיע לי באופן רשמי, שבגלל שלא המצאתי את "דו"ח המיון" הנ"ל דוחים תביעתי.
בינתיים אשתי ביום 25-09 מסרה לפקיד העובד בדלפק קדמי במוסד בצפת, עותק מהמכתב של יום 2-08 , בו אישרו קבלת המסמך הנ"ל.
הנני שואל:
א- האם חלק מהפקידים העובדים במוסד אינו מודע מה עושה החלק השני?
ב- המס' ת.ז. שהנפיק לי משרד הפנים הינו 012951331 ואילו במכתבים שקבלתי מהמוסד המאשרים קבלת המסמכים מופיע שם מס' התיק כ12951331 ואילו במכתבים בו מבקשים עדיין המסמכים הינו 012951331 אפשר שזאת מקור טעותם כי בלי מודעות ותיאום בין פקידים פתחו תיקים מקבילים?
ג- אחד מהתנאים המעכבים הגשת תביעה כנ"ל הוא: חתימת התובע על "ייפוי כוח" המייפה כוחו של המוסד לפנות לפני הגורמים הרפואיים הרלוונטיים בשמו ומטעמו כדי לבקש מידע על הפגיעה וכו', ולכן בנידון, לכאורה, צריך המוסד להמציא המסמך שכבר קיבל מידי: "הדו"ח מיון" הנ"ל ובאם לא יוכל, כי נמצא בתיק אשר "מקום קבורתו לא נודע" לפקידיו, שיפנה המוסד על חשבונו, בשמי ומטעמי עם הייפוי כוח שבידם לבית החולים זיו בצפת ויבקש עותק מהדו"ח מיון, או גם הייפוי כוח נמצא בתיק אשר "מקום קבורתו לא נודע"?
ד- בכל המכתבים שקבלתי מהמוסד שבקשו בהם ממני להביא מסמך שכבר מסרתי בידם, אף שכתבו המילים "בכבוד רב" הרגשתי שהמוסד לועג עלי.
בכבוד הראוי לכם שהוא "כבוד רב באמת", מודה ואודה עוד על עזרתכם.
|
| בזבוז זמן וממילא עגמת נפש |
סוג הנזק : |
| כספי |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
