|
|
|
|
|
|
בקשה שבטיפול כבר יותר מ3 חודשים |
נושא התלונה: |
יום חמישי 01 ספטמבר 2011 |
תאריך האירוע: |
אזור תל אביב |
אזור: |
תל אביב (מחלקת אמהות) |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
בספטמבר 2011 הגשתי בקשה לדמי לידה. ביטוח לאומי החליטו שהם צריכים לבצע מס' בדיקות על מנת לתת לי את דמי הלידה. הבקשה שלי עדיין בטיפול כבר יותר מ3 חודשים שזה כבר מזמן לא זמן סביר לטיפול בבקשה. אני פונה אליהם בכל פעם ושומעת שזה עדיין בטיפול. לאחרונה אמרו שהם צריכים לבדוק יחסי עובד מעביד אך ככל הידוע לי לא דיברו עם המעביד או אם גורמים אחרים לעניין. דורשת טיפול ותשובה מיידית לענייני.
|
כספי |
סוג הנזק : |
טיפול מיידי |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
ביטוח לאומי שירות לקוחות
, תגובה:
|
מזכירות הסניף |
שם ותפקיד: |
לא שייך לסניף רמלה |
תגובה: |
יש להעביר לסניף תל-אביב |
פתרון: |
|
|
|