|
|
|
|
|
|
|
|
|
| הבטחת הכנסה |
נושא התלונה: |
| אזור הדרום |
אזור: |
| שדרות שז״ר 33 |
כתובת: |
| באר שבע |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
שלום רב שמי יונתן בת הזוג שאיתן אני חי ויש לנו ילד משותף הגישה לתביעה להבטחת הכנסה כוללת כול המסמכים הנדרשים לשם קבלה לאחר חודש אמרו לי חסר מסמכים אותם מסמכים שכבר נשלחו אליהם בעבר אחרי שהם אמרו לי שהמסמכים התקבלו אבל נאבדו שלחתי שוב את המסמכים הסברתי להם ושלחתי אישור מרופא שבת זוגתי בהריון מתקדם ואיננה יכולה לחתום הם אמרו שאני צריך לחתום למרות שאני עובד הלכתי חתמתי בלשכת תעסוקה נתנו לי לרוץ בערך עשר פעם למעסיק שלי למסמכים נוספים לקבלת פטור מהתייצבות אחרי ריצות רבות קיבלתי את הפטור וב*6050 נאמר לי שהתשלום יהיה בעוד שבוע עד שבוע וחצי לאחר מספר ימים התקשרו אליי מהסניף בבקשה למסמך שקוראים לו ידועים בציבור שאותו קיבלו לפני חודשיים השיחות אגב מוקלטות ויש אפשרות לבדוק כול שיחה לאחר שאמרתי לה ששלחנו ובדקתי דרך הטלפון ונאמר לי שהכול התקבל הנציגה לא כול כך ידע מה לענות ואמרה לי אוקי אז שלחתי לך את המסמכים לבית תמלא ותשלח בצהריים בת הזוג שלי התקשרה ל*6050 הנציג אמר שכן התקבלו מסמכים שרשומים במערכת וחזר על כול אותם המסמכים ביניהם ידועים בציבור ואמר שיחזרו אליי עוד מספר ימיים ובינתיים התשלום נדחה אנחנו לא יודעים מה לעשות בנידון יש לנו תינוק בן שנה חובות שחונקים ואין פשוט אין איך להתקיים בת זוגתי בהריון מתקדם לאחר שפיטרו אותה מעבודתה בחופשת לידה אין מי שיעזור לנו ואנחנו תקועים מול מוסד שעושה הכול כדי שאנשים יוותרו על הקצבה מכשיל בכול דרך אפשרית אנחנו עזבנו את הדירה השכורה לפני כמעט חצי שנה ונודדים מקרובים לקרובים כדי שנוכל אכשהו לשרוד אך לצערנו אין לנו יותר תמיכה מצד המשפחה בגלל מצבם הכלכלי הקשה אנחנו נאלצים לחפש מקום מגורים ואין לנו במה לשלם שום שכירות כרגע אני ישמח אם תעזרו לנו שיתייחסו לתבעתנו לפני שנשאר ברחוב תודה
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| להפסיק לבקש שוב ושוב את אותם מסמכים ולשלם במהירות האפשרית את הקיצבה שמגיעה לנו על פי חוק |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
ביטוח לאומי שירות לקוחות
, תגובה:
|
| הנהלת הסניף |
שם ותפקיד: |
| לא שייך לסניף רמלה |
תגובה: |
| יש להעביר להבטחת הכנסה סניף באר שבע |
פתרון: |
|
|
|
