|
|
|
|
|
|
|
|
|
| קבלת דמי לידה מהביטוח הלאומי מחלקת אימהות |
נושא התלונה: |
| יום שלישי 25 יוני 2013 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
בתאריך 7.4.2013 ילדתי בשעה טובה. ב 7.5.2013 הגשתי תביעה לתשלום דמי לידה ליולדת וקיבלתי אישורים גם בפקס וגם בדואר על קבלת המסמכים.
נכתב שהתשלום יתקבל תוך 30 יום ושאם ידרשו מסמכים נוספים יצרו עמי קשר.
השבוע פניתי לביטוח הלאומי לאחר שלא התקבל התשלום והיום, לאחר מספר ימים חזרו אלי וטענו כי המסמכים ששלחתי אינם קריאים ולכן התביעה לא מטופלת.
אני לא עובדת כבר כחודשיים, לא מקבלת משכורת, מילאתי את כל הנדרש ממני ולא טרחו לחזור אלי שיש בעייה. כשביקשתי לדבר עם מנהל נמסר לי שאין אפשרות לקשר טלפונית ועלי להגיע עם תינוק בן חודשיים למשרדי הביטוח הלאומי ולהתחנן לקבל את הכסף שמגיע לי .
נגרמה לי עוגמת נפש ונזק כספי כי אני ללא משכורת מאפריל.
אודה לטיפולכם המהיר נפנייתי.
בברכה,
אפרת זריצקי
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| תשלום מיידי של דמי הלידה |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
ביטוח לאומי שירות לקוחות
, תגובה:
|
| הנהלת הסניף |
שם ותפקיד: |
| לא שייך לסניף רמלה |
תגובה: |
| נא להעביר לסניף תל - אביב |
פתרון: |
|
|
|
