פרטי התלונה

תלונות ביטוח לאומי

תלונות עוד משרדי ממשלה

תלונות ממשלה ומוסדות ציבור

דף הבית
חזרה לרשימה   שעות פתיחה ביטוח לאומישעות פתיחה ביטוח לאומי גרסת הדפסההדפס תלונה   המלץ לחבריםהמלץ לחברים על התלונה   facebook
אי קבלת דמי לידה לאחר אימוץ נושא התלונה:
‏יום שלישי ‏01 ‏יולי ‏2003 תאריך האירוע:
אזור ירושלים אזור:
ירושלים כתובת:
ירושלים סניף חברה:
תיאור הבעיה:
בשנת 2003 אימצתי את ביתי וחשבתי לתומי שעל פי החוק מגיעים לי דמי לידה כמו לכל אם חדשה. סמכתי על הכסף הזה במיוחד כיון שכל הליך האימוץ גרם לכך שבמשך תקופה של כחצי שנה עבדתי מעט יחסית לנפח עבודתי הרגיל. הסיבות הן שמלבד הסידורים שיש לעשות נסעתי פעמיים לרוסיה בהפרש של חודש וחצי בין נסיעה לנסיעה. עלי לציין שבאותו הזמן הייתי עצמאית ועבדתי בבית אך כיון שהשקעתי את עצמי בהכנות לילדתי החדשה לא הייתי פנויה לעבודה כמו בימים רגילים. להפתעתי אם את לא עובדת ואין לך מספיק הכנסות אז גם את דמי הלידה יגזלו ממך. הגשתי בקשה לביטוח לאומי והם דחו אותה בטענה שאני לא עומדת בדרישות מבחינת ההכנסה שהיתה בשלושת החודשים שלפני הבקשה. ניסיתי להסביר להם שאי אפשר להתיחס לעבודתי ע"פ שלושת החודשים האחרונים כיון שאלו בדיוק שלושת החודשים שבהם הייתי עסוקה בהבאתה של ביתי ובכל הסידורים הדרושים לשם כך. בקשתי שיבדקו את ההכנסות שלי על פני השנה שקדמה לאימוץ ועל פני שנה שלמה כמקובל במס הכנסה עבור עצמאים.
למותר לציין שלא הייתי מגיעה לאתר אם בביטוח לאומי היו נענים לבקשתי. כל חיי שלמתי ביטוח לאומי כדי שאוכל להנות מביטוח לתקופת אמהותי הראשונה אך ביטוח לאומי בציניות הייתי אומרת מנעה ממני את המגיעה לי כי אין לי מספיק כסף כדי לקבל עוד. אבסורד שקיבל הסבר מתסכל מצד הפקידה (שהיתה אדיבה מאד אני חייבת להודות): "החוק לא תמיד צודק". האם נשאר לי משהו לעשות חוץ מלבכות את ההשפלה והעלבון?
עוגמת נפש סוג הנזק :

ביטוח לאומי שירות לקוחות

, תגובה:
מנהל תחום פניות הציבור שם ותפקיד:
שלום



אנו מאשרים קבלת פנייתך.
תגובה:
אנו נפנה לגורמים המתאימים לצורך קבלת פרטים.

בהתחשב במגבלות חוק הגנת הפרטיות נשיב ישירות לפונה בתום הבירור.



בכבוד רב,
פתרון:
 
FaceBook
מי נותן השירות הלקוי ביותר?
בנקים
חברות הסלולר
משרדים ממשלתיים
חנויות קמעונאיות
לחתונה