|
|
|
|
|
|
|
|
|
| נעל שכעבור חודש התקלקלה ולא החליפו אלא תיקנו |
נושא התלונה: |
| יום ראשון 29 אוגוסט 2010 |
תאריך האירוע: |
| אזור הדרום |
אזור: |
| קרית גת |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
רכשתי טבע נאות דגם ג'מייקה כעבור חודש הנעל הפכה לסמרטות. זה לא הבעיה אלא שהחברה לא לקחה אחריות והחליפה לחדש אלא תיקנה את הנעל.
כמובן שלא היה עם מי לדבר, ברגע שבאתי בתלונה הופנתה כלפי אשמה שאני לא בסדר.
ואתם יודעים מה, אני באמת לא בסדר, בכך שרכשתי נעל יוקרה בטבע נאות במקום אצל התחרים בענף. טבע נאות המתייחסת ללקוחות שלה כאילו הם מכרו את הנעל בשקל בודד בדוחן כלשהו בשוק.
אני מתצתערת שלא הבחנתי בכך ואני רוצה לאמר לכל מי שרק אפשר, יש מספיק מתחרים לנעלי נוחות. תצביעו ברגליים תרשמו בכל אתר אפשרי את סיפורכם האישי וכמובן אל תרכשו שוב טבע נאות.
כמובן שלא אמרתי כלום, קיבלתי את רוע הגזרה כמות שהיא היות ואני מחזיקה מעצמי קצת יותר מהיחס שקיבלתי ואני בחיים לא אשפיל את עצמי עבור כל סכום שהוא בעולם.
אם זה האני מאמין שלהם אז לא בבית סיפרי. שירכשו אחרים המוכנים לשלם עבור יחס משפיל.
אני לא יודעת אם זה מדיניות החברה או החנות על כל פנים לא הייתי ממליצה לאף אחד לרכוש טבע נאות.
שומר נפשו ירחק מטבע נאות בכלל ומטבע נאות בקרית גת בפרט..
אחרי הכל מי שרוכש נעל במעל ל500 ש"ח ראוי ליחס קצת יותר אמין.
לתגובות אשמח [email protected]
|
| וכמובן נזק כספי |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
טבע נאות שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
