פרטי התלונה

תלונות מנהל מקרקעי ישראל

תלונות עוד משרדי ממשלה

תלונות ממשלה ומוסדות ציבור

דף הבית
חזרה לרשימה   שעות פתיחה מנהל מקרקעי ישראלשעות פתיחה מנהל מקרקעי ישראל גרסת הדפסההדפס תלונה   המלץ לחבריםהמלץ לחברים על התלונה   facebook
נזק עקיפי בעקבות המלחמה האחרונה נושא התלונה:
‏יום שלישי ‏18 ‏יולי ‏2006 תאריך האירוע:
אזור הצפון אזור:
צפת / טבריה סניף חברה:
תיאור הבעיה:

בהמשך לשיחתי עם הגברת נינה ממס רכוש צפת מספר טלפון: 04692790 נתבשרתי כי תביעתי נדחתה לאחר שדיברתי איתה מספר פעמים במשך חודשים אוגוסט ספטמבר ואוקטובר 2006 בחודש אוקטובר נדחתה התביעה
אני גר במושב שומרה בגזרה המערבית של גבול הלבנון ליד מושב זרעית שבו קרתה החטיפה של שני החיילים וכבר מה12-7 -06 יום רביעי כבר מאותו יום חטפנו קטיושות 18-7-06 נפלה קטיושה ליד המושב שלי על עמוד חשמל מתח גבוהה
היתה נפילת מתח ועליה של מתח אז שמעתי פיצוץ וריח חריף המסך התקלקל הדיסק קשיח נשרף והלוח הלך המחשב חברת החשמל הפנו אותי למס רכוש מס רכוש הודו שאכן נפלה קטיושה על עמוד מתח גבוההליד הישוב שלי והם מפצים על נזקים עקיפים בנוסף לזאת הלכה לי טלווזיה 25" של JVC וDVD מה שהיה חשוב לי יותר מהכל זה המחשב רק ב 8-8-06 הגיע אלי שמאי בשם אמיר ממשרד עו"ד דרורי ויסמן בעפולה מספרי הטלפון שלהם:

04-6528511
04-6420470
04-6420480
ומספרו של השמאי אמיר שבא לביתי ועובד אצל עו"ד דרורי ויסמן הוא 0505650253
ביום שלישי ה8-8-06 היה אצלי אמיר מילא טופס וצילם את המחשב וביקש שאביא לו חוות דעת מחנות מחשבים אם ניתן
לתקן מחשב זה הייתי בקריות והבאתי לו עוד אותו יום חוות דעת והצעת מחיר בסך 3230 ₪ נפגשנו בקריות העברתי לו את חוות הדעת והצעת מחיר חתמתי על טופס ואמיר אמר הכל יהיה בסדר באותו יום הופעלתי בצו 8 דרך פלאפון מספר אישי שלי 5020721 אני משרת בגדוד חי"ר 3800 לאחר כששוחרתי התקשרתי למשרד השמאות דיברתי עם מר זוהר שטיפל בתיק ואמר לתדהמתי שהתיק לא נמצא ושאני אתקשר לשמאי אמיר דיברתי עם אמיר הוא אמר אני אדבר עם זוהר לא יכול להיות התקשרתי שוב וזוהר אמר אה כן התיק נמחק וזה קורה לאחד מאלף לקוחות וביקש ממני ליצור קשר עם אמיר שוב לאחר כמה ימים התקשרתי ואמיר אמר שהתיק שוחזר בהצלחה ושעוד שבוע אני אראה את הכסף בבנק עברו שבועיים התקשרתי למשרד השמאות אחת הפקידות ענתה לי וביקשתי לדבר עם מר זוהר אבל היא סירבה ושאלה אותי מה אני צריך נתתי את פרטי והיא אמרה מצטערת התיק שלך לא נמצא הוא שוב נמחק שאלתי בתדהמה מה שוב והיא אמרה שאני אשם והמשרד לא אשם שאלתי איך אני אשם היא ענתה ש: מעולם היא לא ראתה חוסר ביש מזל שכזה שאלתי מה והיא שוב ענתה אתה אשם המשרד בסדר גמור ביקשתי לדבר שוב עם זוהר היא סירבה רק לאחר שהתעקשתי שלפחות יחזיר לי טלפון היא רשמה מספר וסגרה לי טלפון בפנים זוהר לא חזר גם לאחר שהתקשרתי שוב למשרד ספרתי לאמיר השמאי מה שאמרו לי במשרדו הוא אמר שהוא יטפל בעניין לבסוף בשעה טובה הוגשה חוות הדעת ב29-9-06 נדמה לי לאחר שדיברתי עם נינה וספרתי כל שלושה שבועות מה עובר עלי היא אמרה כן אנחנו מכירים את המשרד הזה ולא הוסיפה היא אמרה שאם לא יסתדר שהיא תפנה אותי אל המנהלת הגברת אתי דיברתי עם משרד לאחר כשבועיים נינה הודיעה לי כי דחו את התיק שלי כי יצא חוק שלא מפצים יותר על נזק כזה שאלתי את אמיר השמאי למה זה הגיע לי כל היחס הזה ממשרדו הוא אמר לי אל תטיף לי מוסר וביקורת זה לא בעיה שלי התקשרתי למשרד לא רצו שאדבר עם זוהר אמרו לי שהוא שוב יחזור אלי יום אחד התקשרתי וביקשתי בתקיפות את זוהר ענה לי למזלי בחור והעביר את שיחתי לזוהר זוהר אמר שזו לא הבעיה שלו הוא בסך הכל עשה את תפקידו כמו שצריך וזהוא מעולם לא הושפלתי וטופלתי בצורה כזו גרועה מאז שאני זוכר את עצמי שאלתי למה זה הגיע לי והאם המשרד הזה עבד בהתנדבות לאור הטיפול הלקוי אני חושב שקודם העניין צריך בדיקה אם ניתן לבדוק מתי פניתי למס רכוש ורשמו את הפרטים שלי שוב אציין18-7-06 נראה לי שהביש מזל שלי היחיד הוא שהגעתי למשרד זה ואני מקווה מעומק ליבי שאף בן אדם לא יגיע למעמד זה כך בלי שום סיבה הרי למצב בו הייתי בו התנהגו אלי בזלזול כמו אל תת אדם ובהשפלה שפשוט לא תתואר מה אין להם אלוהים הם יכולים להתנהג כך כאילו אני בבעלותם והריהם אינם מכירים אותי

אני מצטער אם המכתב היה ארוך מידי אבל היה חשוב לי שתדעו מה עובר עלי אני מרגיש פרייאר גם מה שעברתי בזמן המלחמה בצבא וגם ממשרד השמאות הזה לגבי מס רכוש ברצוני
לגבי מס רכוש דיברתי עם בחורה בשם סיגל ביקשתי שאני רוצה לדבר עם
המנהלת אתי זיו היא אמרה שהיא לא יכולה כי אתי מדברת בטלפון התעקשתי
לדבר עם המנהלת אתי סיגל אמרה זה לא יעזור כי אתי לפתע לא נמצאת בחדר
ושאין מה לעשות
אודה לכם אם תתייחסו למכתבי

בכבוד רב : מזרחי אבי

מנהל מקרקעי ישראל שירות לקוחות

, תגובה:
תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה
 
FaceBook
מי נותן השירות הלקוי ביותר?
בנקים
חברות הסלולר
משרדים ממשלתיים
חנויות קמעונאיות
לחתונה