|
|
|
|
|
|
|
|
|
| המשך תשלום המשכנתא |
נושא התלונה: |
| אזור השפלה |
אזור: |
תיאור הבעיה:
שלום...
יש לי שאלה בנוגע למשכנתאות ואשמח אם תמצאו לנכון להשיב לי עליה בהקדם
אז ככה...
אבי נפטר לפני מס' חודשים וממה שהוסבר לנו ע"י הבנק למשכנתאות הוא, שכאשר אחד הצדדים נפטר ניתן לבטל את המשכנתא ואין צורך על הנשאר להמשיך ולשלמה , וכך אמי עשתה בהנחיית הבנק עצמו.
עכשיו לאחר מס' חודשים לאחר ביטול המשכנתא אמי קיבלה דרישה מהבנק שעליה להמשיך ולשלם ובהקדם את המשך המשכנתא וכמו כן גם את התשלומים עבור החודשים שהמשכנתא הופסקה "ביוזמתה".
עוד מידע שאתרום ע"מ להבהיר את העניין יותר הוא, שהורי לקחו את הלוואה בשנת 1984 וכעת הבנק טוען שכאשר הורי לקחו את המשכנתא הם לא היו מבוטחים עם ביטוח חיים ולכן על אמי לשוב ולהמשיך ולשלם את המשך המשכנתא (ויש לציין שהשנה ובכלל סטאטוס הביטוח מן הסתם היה נתון שהבנק יכל לראותו ברישומי המערכת עוד בתחילתו של התהליך !!! ).
והשאלה שלי היא כזו
1. האם זו לא חובת הבנק להודיע ואף לדרוש מאזרחי ישראל בעלי המשכנתאות הישנות שנלקחו עוד לפני מאי 1990 שעליהם לסור לבנק ע"מ לבטח את המשכנתא (כפי שנהוג היום) ?
2. והאם הבנק יכול לקבל שלפי כל חישובי הריביות שנגבו בזמנו על המשכנתא ועד היום הורי שילמו כמובן כבר מזמן את מלוא ואף יותר מגובה המשכנתא שנלקחה ?
אשמח שתחזרו אלי בכל דרך אפשרית ע"מ לסדר את העניין העגום הזה שכמובן גם אינו מוסיף לנו שקט.
תודה מראש
שרונה
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| להתחשב במצב ולבוא לקראת "בעלת המשכנתא" ולהפסיקה כפ |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
המועצה לצרכנות שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
