|
|
|
|
|
|
|
|
|
| ביטול תשלום האגרה |
נושא התלונה: |
| משה משה |
שם/כינוי: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
ראשית כל ארצה לציין לשבח את מר בועז אברהמי- ראש תחום חוץ על סבלנותך ונכונותך להקדיש מזמנך הפרטי ולענות לפניות הגולשים באתר.
הייתי מעוניין לברר אחת ולתמיד האם בהוצאת הטיונר ממכשיר הטלויזיה המכשיר אינו משמש כמקלט ובכך פטור מתשלום אגרת הטלויזיה.
בבית הורי ישנם 2 מקלטי טלויזיה אשר מחוברים דרך חברת הלוין "יס", (יש לציין כי אין ברשותם מכשיר וידאו וכי מכשיר הדיוידי אשר ברשותם אינו בעל טיונר).
שאלתי היא האם לאחר הוצאת הטיונר מהטלויזיות ע"י טכנאי מוסמך יהיו המכשירים פטורים מן האגרה? (לאחר הוצאת הטיונר המכשירים משמשים כמוניטור ולא כמקלט).
אשמח לקבל תשובה אשר תפריך או תאשש את חרושת השמועות והכתבות המתרוצצות ברחבי האינטרנט בנושא המדובר.
בתודה מראש
משה
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| אבקש לקבל תשובה לשאלה זו |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
בנושא אגרה שירות לקוחות
, תגובה:
|
| בועז אברהמי -ראש תחום |
שם ותפקיד: |
ראשית תודה ...
הוצאת הטיונר מהמקלט לא עוזרת כלל !! זה שטות שפורסם לפני שנה באינטרנט .
בממיר של הכבלים או הלוויין יש טיונר אחרת לא ניתן היה לקלוט.
גם בוידאו יש טיונר (שני יחידות) בD.V.D לא בכולם יש ולאחרונה במקליטים יש ,
כך שזה לא עוזר הרבה |
תגובה: |
רק מקלט לבד בבית שהוצא ממנו הטיונר ללא ממיר או וידאו רק אז פטורים מתשלום אבל ..זה מקלט מקולקל ומה יש לעשות איתו ?
גמר חתימה טובה
|
פתרון: |
|
|
|
