|
|
|
|
|
|
|
|
|
| חוב באגרה |
נושא התלונה: |
| אזור השפלה |
אזור: |
| ראשון לציון |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
א.ג.נ
לאחרונה קיבלתי מכתב אזהרה לפני העברת חוב באגרה לטיפול משפטי.
הוריי נמצאים בשליחות מטעם המדינה ועל כן גרתי בביתם יחד עם אחיי עד ליולי 2006. עד לתאריך זה שילמתי את אגרת הטלויזיה כחוק.
החל מיולי 2006 עברתי ביחד עם אישתי לראשון לציון כאשר הבית של הוריי מושכר ואין בידיי מקלט טלויזיה.
הודעתי במכתב לרשות השידור ואכן חזרו אליי ואמרו שכרגע החוב מוקפא עד להגעתו של נציג המשרד לביתי לבדיקה. במשך חצי שנה אני ואשתי שוחחנו איתכם לפחות כמה פעמים בעניין הגעתו של הנציג לביתינו אולם לא הגיע אף נציג.
בתאריך 7.1.2007 רכשתי מקלט טלויזיה וקיבלתי אותו לביתי.
כיום אני נדרש לשלם את חוב האגרה לתקופה ב' של שנת 2006 כולל קנס פיגורים למרות שהודעתי לכם שאין בידי מקלט ולא הגעתם לוודא את העניין.
בנוסף, לאחר רכישת הטלויזיה הייתם אמורים לשלוח לי מכתב על תשלום האגרה אולם דבר זה לא נעשה וכעת אתם דורשים שאשלם גם קנס פיגורים על החוב.
יצוין כי את תשלום חוב האגרה לתקופה א' שנת 2007 אני מתכוון לשלם לאחר הסדרת העניין.
לטיפולכם המהיר
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| מחיקת חוב האגרה + הקנס עבור תקופה ב' משנת 2006 והקנס עבור תקופה א' 2007 |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
בנושא אגרה שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
