|
|
|
|
|
|
|
|
|
| התראות על חובות שלא קיימים |
נושא התלונה: |
| אזור הצפון |
אזור: |
| רשות השידור אגף הגביה |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
בכל שבועיים אני מקבלת מרשות השידור-אגף הגביה הודעה בתיבת הדואר על חובות כספיים לגבי תקופות שונות בהן לא שילמתי את האגרה ואיומים על עיקולים. ברשותי כל האישורים והקבלות על התשלומים ששילמתי.
למרות פניות טלפוניות, פקסים שנשלחו אליכם, מכתבים רשומים, אני עדיין ממשיכה לקבל מכתבים עם איומים לעיקולים והתראות על חובות שלא קיימים.
לא יתכן שאבזבז את זמני בהמתנה ארוכה לנציג שירות שיענה, לשליחת הפקסים ולבזבוז הכסף בשליחת מכתבים רשומים - אותם אתם טוענים שלא קיבלתם כמו לגבי הפקסים.
נמאס כבר מהאטימות!
אבקש שנציג רציני יצור איתי קשר טלפוני על מנת להסדיר את העיניין.
|
| עגמת נפש, נזק כספי |
סוג הנזק : |
| ליצור עימי קשר טלפוני |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
בנושא אגרה שירות לקוחות
, תגובה:
|
| בועז אברהמי ראש תחום |
שם ותפקיד: |
הקבלות שיש לך הן תשלומים ששילמת באיחור ..לכן יש קנסות עליהן
ותן אוכל לבטל
מה שלא שולם זה חלק א של 2007 277 ש"ח
תשלמי אותו באשראי באתר שלנו או בטלפון
כמובן חלק ב של 2008 לתשלום עד 30.7 185 ש"ח |
תגובה: |
באתר שלנו http://ecom.gov.il/Voucher/InputPage.aspx?vid=208&lng=he
או בטלפון *6662 או 02-6591111 או 12226662 (ימים א-ג רק אחה"צ ולא בבוקר )
|
פתרון: |
|
|
|
