| אין לי טלוזיה, ואגף הגביה מתעלם מכך! |
נושא התלונה: |
| יום ראשון 24 אוגוסט 2008 |
תאריך האירוע: |
| אזור ירושלים |
אזור: |
תיאור הבעיה:
שלום רב
לפני כמעט חדשיים (6/7/08) שלחתי למשרדי אגף הגביה בירושלים מכתב שבו כתבתי שני דברים:
א. עדכנתי את רשות השידור בפרטי כתובתי החדשה.
מזה זמן רב מטרידה רשות השידור את הדיירים בכתובת הישנה שלי ושולחת לי התראות לתשלום חוב אליהם. אני כמובן לא בקשר איתם, ולפני זמן מה הם החליטו שנמאס להם (הם חרדים ודי מתביישים לקבל מכתבים מרשות השידור, שמציצים מתיבת הדואר...) והתקשרו אלי וביקשו ממני לקחת את המכתבים מרשות השידור ולהפסיק את משלוח המכתבים אליהם. כמובן שהתנצלתי בפניהם אבל רשות השידור היא זו שצריכה להתנצל.
ב. סיפרתי כי כבר כמעט שנתיים אין לי טלוזיה בבית, אני גר בישוב דתי ומזמן הוצאנו את הטלוזיה מהבית. לכן ביקשתי שלא לחייב אותי בתשלום האגרה.
אגף הגביה התייחס רק לחלק הראשון של מכתבי ובחר להתעלם מהחלק השני של המכתב שלי.
הוא שלח לי, לכתובתי החדשה, התראה לתשלום.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| א.פטור מתשלום אגרת הטלוזיה ב.הפסק משלוח התראות ג.התנצלות |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
