|
|
|
|
|
|
|
|
|
| דרישות חוזרות לתשלום אגרה למרות שאין לנו מכשיר טלוויזיה |
נושא התלונה: |
| אזור הצפון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
שלום רב.
לפני זמן מה שוב קבלנו התראה לפני עקול ואיום בקנס בגין אי תשלום אגרת הטלוויזיה.
לידיעת רשות השדור! אין בידינו מכשיר טלוויזיה. המכשיר שהיה התקלקל מזמן והוצא מהבית!
הודענו זאת רשמית כבר ב-22.1.08 לפני מעל שנה ואף קבלנו אישור בדוא"ל להודעתנו והבטחה לטפול בענין.
מאז למרות פניותינו החוזרות ונישנות בטלפון בדואר ובדוא"ל למרכז השירות של אגף הגביה , לסניף חיפה ואף למשרד עורכי הדין שמאיים בעיקולים לא חל כל שינוי ואנו מקבלים מחדש דרישות תשלום והתראות מאיימות.
אנא,בטלו את דרישותיכם מאיתנו והסירו אותנו מתפוצת הדואר של אגף הגבייה.
בתודה ,
|
| ובזבוז זמן מיותר |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
בנושא אגרה שירות לקוחות
, תגובה:
|
| בועז אברהמי ראש תחום |
שם ותפקיד: |
| הפניה הועברה לסניף חיפה היות והתיק שם |
תגובה: |
| אי לי מידע מספיק לענות לכם |
פתרון: |
|
|
|
