|
|
|
|
|
|
|
|
|
| חוסר התייחסות לגבי בקשתי על הוצאת המכשיר מן הבית |
נושא התלונה: |
| ויקל ליאור |
שם/כינוי: |
| אזור השרון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
לפני מספר חודשים ביקשתי במיילים ובפקס
לבטל לי את תשלום האגרה
עקב כך שאין לי מכשיר בבית
ואני מבקש שיבואו לבדוק
לא זאת שלא חזרו אליי
אלא קיבלתי מכתב מעורך דין על תשלום של 250 שקל כולל הוצאות
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| שיבואו לבדוק בביתי, ולבטל את החוב ולפטור אותי מהאגרה |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
בנושא אגרה שירות לקוחות
, תגובה:
|
| בועז אברהמי ראש תחום |
שם ותפקיד: |
| העברתי לביטול את החוב במקבעל לבדיקתנו |
תגובה: |
| מטופל |
פתרון: |
|
|
|
