|
|
|
|
|
|
|
|
|
| תשלום אגרה בבית שאין בו מכשיר |
נושא התלונה: |
| אזור השרון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
לפני כ-3 חודשים קיבלתי חיוב עבור אגרת הטלוויזיה.
אין ברשותי מכשיר ולכן פניתי לטלפון שהיה מצויין במכתב וכמובן שלא היה מענה.
כתבתי מייל והתשובה שקיבלתי:"פנייתך בבדיקה"-כמובן שעד היום לא יצרו קשר.
לאחרונה קיבלתי מכתבי התראה לפני עיקול וכו' בעוד אני כאזרחית טובה פניתי מיד עם קבלת המכתב הראשוני והסברתי שאינני מתכוונת לשלם מכיוון שאין ברשותי מכשיר טלוויזיה!!!
ת"ז-032196107
|
| כספי |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
בנושא אגרה שירות לקוחות
, תגובה:
|
| בועז אברהמי -ראש תחום |
שם ותפקיד: |
שירי
כתובתך במשרד הפנים היא רחובות לכן לא ניתן לבדוק במקום אחר
לאחר עידכון כתובתך כמתחייב בחוק
נבדוק |
תגובה: |
| שינוי כתובת שניכם במשרד הפנים |
פתרון: |
|
|
|
