פרטי התלונה

תלונות בנושא אגרה

תלונות רשות השידור

תלונות טלויזיה

דף הבית
חזרה לרשימה גרסת הדפסההדפס תלונה   המלץ לחבריםהמלץ לחברים על התלונה   facebook
דרישת תשלום אגרת טלוויזיה - ללא טלוויזיה נושא התלונה:
אזור חיפה אזור:
דרך הים 45 כתובת:
תיאור הבעיה:
רשות השידור תובעת תשלום האגרה משנת 2005 על טלוויזיה שלא קיימת, משנת 2004 בשנה זו עברתי להתגורר בחיפה,התגוררתי אצל הוריי לתקופה של כמעט שנה. את דירתי שהיא בבעלותי עד היום , פיניתי ועברו להתגורר שם דיירים אחרים בשכירות.. את חפציי הדלים אכסנתי ואת הטלוויזיה זרקתי. בחודש ינואר 2011ה קיבלתי מכתב רשום ( התלחפו דיירים והגעתי לדירה לסדרה) מיד הגבתי לרשות השידור , הודעתי להם שאין ברשותי טלווזיה משנת 2004 ,בתגונתם נאמר לי ע"י עורך דינם שעליי היה להודיע על כך שזרקתי את הטלוויזיה.. על פי תקדים משפטי- אין אזרח צריך להודיע על זריקת טלוויזיה אלא על העברתו לאחר. עליי לציין, שכל המכתבים נשלחו לכתובת בראשון עד לתאריך 1.2011 , הכתובת למשלוח מכתבים עודכנה במשרד הפנים עוד בשנת 2007 .( שלחתי אילהם את אשור משרד הפנים) ,הם המשיכו לשלוח לכתובת הקודמת בראשון.
כל אותם השנים., אף מכתב לא הגיע אליי, מלבד אותו רשום שמצאתי בתיבה שגם הוא במקרה.
הם מצידם בתכתובת, מציינים שמכוון שהודעתי כי אין ברשותי טךוויזה רק ב - 20011 הרי משנה זו אני לא צריכה לשלם. ואני שואלת מדוע מתעלמים משנוי הכתובת במשרד הפנים. מדוע מחייבית אותי על טלוויזיה שאין ברשותי - מה גם שאף אחד לא טורח לבדוק אם אני דוברת אמת. בינתיים התיק הועבר לחיפה מקום מגוריי הנוכחי לטפול של עורך דין. אני רואה בהתייחסות זו כזלזול בי ובחוק, אין התייחסות למכתביי,אף אחד לא מעיין בהם ברצינות. עד היום אין לי טלוויזיה ואני מתנהלת עם מחשב.. בנוסף עליי לציין כי בתי הינה כבדת שמיעה, ולה ולי היה פטור מספר שנים. כך יכולתי לתרץ את הסיבה בהשארת הטלוויזיה ברשותה.כי למעשה הטלויזיה היתה שלה.ולא לטעון שזרקתי אותה.
ואי התייחסות סוג הנזק :

בנושא אגרה שירות לקוחות

, תגובה:
בועז אברהמי שם ותפקיד:
ביקשו ממך להעביר את הניירת הדרושה כבר ב 5.11 לחיפה
איפה הם ?
תגובה:
ללא ניירת מתאימה הרי לא נדע את כל הפרטים שאת מציינת ....
ד-ה 8.30-13.00 שישי עד 11 הנביאים 28 הדר חיפה
פתרון:
 
FaceBook
מי נותן השירות הלקוי ביותר?
בנקים
חברות הסלולר
משרדים ממשלתיים
חנויות קמעונאיות
לחתונה