פרטי התלונה

תלונות בנושא אגרה

תלונות רשות השידור

תלונות טלויזיה

דף הבית
חזרה לרשימה גרסת הדפסההדפס תלונה   המלץ לחבריםהמלץ לחברים על התלונה   facebook
דרישה לתשלום חוב שאיני חייב, והתעלמות בוטה ממכתביי נושא התלונה:
אזור תל אביב אזור:
תיאור הבעיה:
לפני כשנה עברתי לבית הוריי לאחר גירושים. רשות השידור "קפצה" על המציאה כשראתה שעשיתי שינוי כתובת ודרשה ממני לשלם חוב, שלא היה ולא נברא משנת 2005 ועד 2010. התקשרתי והסברתי כי לא גרתי לבד, וכי בכל מקום שבו גרתי שולמה אגרה, וגם היום בבית הוריי משולמת אגרה ! נתבקשתי לשלוח זאת בפקס, וכן עשיתי. עד היום לא נעניתי, אולם לאחר שנה בערך שוב קיבלתי דרישה לתשלום החוב, כאילו התעלמו לחלוטין משיחות הטלפון ומן הפקס, ולא טרחו אפילו להגיב לי. לפני כשבוע קיבלתי מכתב מעו"ד לפיו נדרשתי לשלם מחצית ראשונה של אגרה לשנת 2011 ולא שילמתי ולכן עבר החוב לטיפול עו"ד. על החוב הקודם לא נעניתי עד היום (כשנה וחצי כמעט), דרישה לתשלום חוב לשנת 2011 לא קיבלתי כלל, ועתה לא זו בלבד שהם מתעלמים ממני, אלא גם מחייבים אותי בשכר טרחת עו"ד על חוב שלא היה כלל !
עלבון ועוגמת נפש סוג הנזק :
תגובה הולמת ומכובדת והסרת החוב לאלתר ! פתרון נדרש :

בנושא אגרה שירות לקוחות

, תגובה:
בועז אברהמי שם ותפקיד:
כאשר עוברים דירה לבית אחר שמשלם יש להודיע לנו אחרת לא נדע לעולם
כמו כן כתובתך לא בבית הוריך !! מה עוד שלא עדכנת במשרד הפנים לפחות לא עד השבוע האחרון.....
תגובה:
היות וכך אין בדבריך לבטל את הדרישה
עוגמת נפש ? עלבון ?
פתרון:
 
FaceBook
מי נותן השירות הלקוי ביותר?
בנקים
חברות הסלולר
משרדים ממשלתיים
חנויות קמעונאיות
לחתונה