פרטי התלונה

תלונות בנושא אגרה

תלונות רשות השידור

תלונות טלויזיה

דף הבית
חזרה לרשימה גרסת הדפסההדפס תלונה   המלץ לחבריםהמלץ לחברים על התלונה   facebook
התראה לפני נקיטת הליכים משפטיים... על תשלום האגרה כשאין ולא היה לי טלויזיהi נושא התלונה:
אזור חיפה אזור:
תיאור הבעיה:
קיבלתי מכתב ממשרד עורכי דין פיניאן, פיין, עורוק ושות' מתאריך 06.09.2011 בנושא "התראה לפני נקיטת הליכים משפטיים בגין חובך לרשות השידור – אגרת הטלוויזיה לשנת 2011 – מחצית ראשונה.
התחלתי לקבל את האגרה בשנת 2004 עם החלפת כתובת אחרי החתונה. יצרתי קשר עם רשות השידור והודעתי שאין ברשותי מכשיר טלוויזיה. בדואר אלקטרוני ענו לי שהעניין בסדר, שהאגרת נשלחת אוטומטית ושעליי פשוט להתעלם ממנה. בשיחה טלפונית הוסבר לי שהאגרה חלה על מי שיש ברשותו מכשיר המסוגל לקלוט שידורי הטלוויזיה הממלכתית כגון: מקלט טלוויזיה, מכשיר ווידאו, כרטיס טלוויזיה במחשב.
מכיוון שלא היה ברשותי אף אחד ממכשירים אלו (ואין גם כיום) עשיתי כפי שהוסבר לי.
אחרי שקיבלתי מכתב ממשרד עורכי דין בנושא ההתראה יצרתי קשר עם אותו משרד והומלץ לי ליצור קשר עם רשות השידור.
התקשרתי היום ה-20.09.2011 למענה האנושי ונאמר לי כי לפי הרישומים בתאריך 15.08.2011 היה בביתי נציג הרשות והצהיר כי יש בביתי מכשיר טלוויזיה. מאוד התפלאתי לשמוע דברים אלו כי לא אני ולא אף אחד מבני משפחתי לא יודע דבר על כך. זה נשמע כהוצאת דבר דיבה בצורה בוטה ביותר!
הומלץ לי לפנות לסניף המטפל – סניף נצרת עילית. לשם אני מתכוון להגיע השבוע מכיוון שלפי הבנתי אין בשום סניף טלפון לפניות הציבור (?!?!).
הוצאת דיבה, עלבון סוג הנזק :
סידור סטאטוס שלי אחת ולתמיד כמישהו שאין ברשותו מכשיר טלוויזיה והפסקת משלוח אגרות חוב פתרון נדרש :

בנושא אגרה שירות לקוחות

, תגובה:
בועז אברהמי שם ותפקיד:
הדרישה על שמך בוטלה ואין כל חוב תגובה:
חג שמח פתרון:
 
FaceBook
מי נותן השירות הלקוי ביותר?
בנקים
חברות הסלולר
משרדים ממשלתיים
חנויות קמעונאיות
לחתונה