| זיכוי כספי מרשות השידור |
נושא התלונה: |
| אזור הצפון |
אזור: |
| סניף טבריה |
כתובת: |
| טבריה |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
בהמשך לתלונה מס' 70868 מיום 03.01.12 נוצר קשר היום עם נציגת רשות השידור בשם מירה שטענה כי המסמכים ששלחתי אינם עונים לדרישה שלהם, מה שהיה בעניי הזוי, לאחר מאמצים רבים הצגתי מסמכים נוספים שיחזקו את טענותיי לזיכוי הן מטעם מועצת מעלה יוסף והן מטעם חב' הוט.
לאחר העברתם בפקס היום לידיי מירה נציגת רשות השידור, סוף כל סוף חזרה אליי מירה והודיעה לי בשיחה טלפונית על החלטת רשות השידור, כי לגבי שנת 2009 אני לא יזוכה כלל פרט לתשלום אחד ששולם ככפל על סך 350 ש"ח, לגבי 2010 ומחצית 2011 אני לא יחויב בתשלום מלבד 54 ש"ח עבור מחצית ב' וזאת לאחר קיזוז הזיכוי שקיבלתי על שנת 2009 (זיכוי של כפל תשלום)
בטענה שפניתי בעבר לרשות השידור ונאמר לי כי עליי להמציא אישורים המעידים על שהותי בבית אימי שהינה פטורה מתשלום האגרה ולא עשיתי כך ובחרתי לשלם במקום זאת, טענה זאת תמוהה בעניי מאחר ושילמתי אגרה לשווא, זכותי המלאה לחזור בי מהחלטה זו ולבקש את כספי בחזרה.
עפ"י חוק, הרשות החליטה החלטה שגויה בלשון המעטה ובעניי זאת גנבה לשמה שהינה מהווה עבירה פלילית, כמו כן גם עומד לזכותי חוק ההתיישנות שעומד על 7 שנים שטרם עברו, אני לא מבינה את ההחלטה השרירותית הזו ועוד מרשות ממשלתית שאמורה לאכוף את החוק ולא לעקוף אותו ולהתנהל כרשות עבריינית.
אני פונה אליכם ע"מ לעשות אחת ולתמיד צדק בנושא ולהעלות את טענותיי בכל פרום כזה או אחר ולהביא את בעייתי זו על פתרונה.
במידה והדבר לא יבוא על פתרונו, בכוונתי לפעול גם במישור הפלילי ולהגיש תלונה על גנבה, כנגד שלוחת רשות השידור סניף טבריה
מודה לכם מכל הלב, על הטיפול המהיר שהביא להתייחסות מהירה של נציגי רשות השידור, בדרך כלל אינה מגיבה לפניות של אזרחים כשזה נוגע להחזר כספים
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| זיכוי מלא בכל התשלומים שהרשות קיבלה ומכתב התנצלות |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
