בקשה לתשלום אגרה למרות מגורים אצל הורים |
נושא התלונה: |
אזור הדרום |
אזור: |
תיאור הבעיה:
שלום רב,
אני ובעלי מתגוררים אצל הורי מאז התחתנו לפני כשנה.
לפני כתשעה חודשים, קיבלנו בדואר לבית הוריי פנייה לתשלום אגרת טלוויזיה על שמו של בעלי.
שוחחנו עם אגף הגבייה של רשות השידור, הסברנו כי אנו גרים בבית הוריי (המשלמים כחוק) ביקשו שנשלח בפקס צילום ת"ז עם הספח על מנת להראות כי הכתובת וגם צילום ת"ז של הוריי.
שלחנו בפקס את כל הפרטים, וכעת אני מקבלת מכתב אדום! מרשות השידור שמבקש שאשלם להם. לא ברור לי למה אני אמורה לשלם כשאני גרה אצל הוריי, הכתובת שאליה הם שולחים היא של הוריי שמשלמים להם ובנוסף שלחנו להם צילום ת"ז של כל בני המשפחה.
אשמח אם תוכלו לעזור לי בנושא. ניסיתי להתקשר אליהם מספר פעמים אבל הם לא עונים.
תודה,
יפעת
|
הפסקת שליחת התראות לתשלום שלא לצורך |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|