|
|
|
|
|
|
|
|
|
| אי שליחת הסדר תשלום לשנת 2013 |
נושא התלונה: |
| אזור השרון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
בתאריך 17.04.13 קיבלתי מכתב מר' אברהם כ"ץ סמנכ"ל גביה של רשות השידור על חוב בגין אי תשלום החצי הראשון של אגרת הטלוויזיה לשנת 2013.
מכתב המפרט את העלות השנתית של אגרת הטלוויזיה טרם הגיע אליי.
בשיחה טלפונית עם משרד עורכי דין פרנקל את קורן קיבלתי תשובה מנציגה בשם חני על כך שרשות השידור אינה נדרשת לשלוח אליי את הדרישה לתשלום ואני נדרש לוודא את דרישת התשלום בעצמי. נציגת השירות אמרה לי לא ניתן לקבל זאת בכתובים והופניתי לחפש באינטרנט על פסיקת בית המשפט בנושא.
כמו כן לא ניתנת לי האופציה לשלם את כל ההגרה מראש.
עד לשנת 2012 קיבלתי לביתי מכתב המפרט את תשלומי האגרה ואת האופציות לתשלום.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| פיצוי כספי, החזר החוב בהתאם להצמדות כפי שחוייבתינכון ליום ההחזר שאקבל, מתן אפשרות לתשלום מלא של האגרה.שליחת דרישת תשלום כפי שהיה כל השנים |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
בנושא אגרה שירות לקוחות
, תגובה:
|
| בועז אברהמי ראש תחום |
שם ותפקיד: |
שלום
תשלום מראש שתי נעשה רק עד 28.2
תמיד ניתן לשלם ללא טופס האשראי באתר שלנו או בטלפון
אתה משלם סדיר לכן לדעתי כבר אתה אמור לדעת.... |
תגובה: |
תשלם באשראי 178 ₪ עד 28.4.2013
עבור 2013 א .
באתר שלנו httpecom.gov.ilVoucherInputPage.aspxvid208lnghe
או בטלפון *6662 או 12226662 ימים א-ג רק אחרי 14.00
לצורך התשלום באתר שלנו מספר הפקה –8972
+16 ₪ שכ"ט עו"ד תשלום בנפרד עם אותו מספר הפקה .אנ לא רשאי לנגוע בזה
|
פתרון: |
|
|
|
