|
|
|
|
|
|
|
|
|
| דרישה לתשלום אגרה טלוויזיה כאשר אין לי כל טלווזיה |
נושא התלונה: |
| אזור ירושלים |
אזור: |
תיאור הבעיה:
קניתי מתנה להורי טלוויזיה, לפניי כשנתיים. הטלווזיה נמצאת אצלם מאז ומעולם ונקנתה עבורם. קיבלתי מכתב התראה לפני מסירה לעו"ד לתשלום אגרה על הטלווזיה הנ"ל.
לי אין בבית כל טלווזיה ולא היתה מעולה. אני לא רואה טלווזיה בכלל. אניני מוכל לשלם עבור משהו שלא התשתמשתי בו, ובוודאי לא לשם פעמיים הרי הורי כבר משלמים עבור טלווזיה זו. הורי גרים בגולן ולשם נשלחה הטלווזיה מהחנות. אני בכלל גר באזור ירושלים.
|
| לבטל מיד את החוב |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
בנושא אגרה שירות לקוחות
, תגובה:
|
| בועז אברהמי |
שם ותפקיד: |
| רשמנו את הדברים כי אין לך מקלט בבית ולאחר בדיקתנו נבטל בהתאם את הדרישה. |
תגובה: |
לידיעה החוק מחייב עדכון תוך 30 יום לאחר רכישת מקלט אלינו ..גם אם נקנה עבור אחר .
שבוע טוב. |
פתרון: |
|
|
|
