|
|
|
|
|
|
|
|
|
| תשלום אגרה מיותר |
נושא התלונה: |
| אזור השרון |
אזור: |
| קפלנסקי 1 כפר סבא |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
שלום רב
שמי מאיה מלמד ת.ז 034132316 ואנוכי מתגוררת בכפר סבא ברחוב קפלנסקי 1 /6
בחודש פברואר עברתי לגור אצל חמותי לרגל שיפוצים ברחוב סוקולוב 40 בכפר סבא.
בתאריך 19/6/05 שלמתי את תשלום האגרה מראש עבור שנה (קרי עד 19/6/06
משום מה קבלתי חשבונית לתשלום עבור אותו שם ואותה ת.ז לרחוב סוקולוב 40 . ברצוני לציין כי חמי משלם את תשלום האגרה עבור סוקולוב 40
(פרטים : מלמד יפת וחיה,סוקולוב 40 ת.ז 51180685
חמי וחמותי משלמשים באמצעות הוראת קבע מבנק דיסקונט סניף 016 מס חשבון 697699
כאשר קבלתי את הוראת התשלום עבור הכתובת בסוקולוב 40 בכפר סבא פקססתי מכתב ובו צרפתי את חשבונית התשלום
(עבור קפלנסקי מס אישור 8831213) והסברתי את בעייתי.
לאחר חודש קבלתי הוראת תשלום נוספת ואז שלחתי את הדברים בדואר רשום.
לפני יומיים ב-17/4/06 קבלתי הוראת תשלום לפני עקול. ברצוני כי תתקנו את טעותכם ותפסיקו להטריד אותי על תשלום שהתקבל כיון ששלמתי את האגרה וחמי משלם את האגרה.
בתודה מראש
מלמד מאיה
טלפון:097454143/0544314053
E-MAIL; [email protected]
|
| ביטול החיובים |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
בנושא אגרה שירות לקוחות
, תגובה:
|
| בועז אברהמי -ראש תחום |
שם ותפקיד: |
| במייל אתמול קבלת תשובה |
תגובה: |
| לשלוח מה שצריך והכל יגמר |
פתרון: |
|
|
|
