|
|
|
|
|
|
|
|
|
| מוצר פג תוקף |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| שופרסל |
כתובת: |
| נס ציונה |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
לפני כשבוע רכשנו בשופרסל נס ציונה שלושה בקבוקי פפסי מירנדה כהרגלי מידי שבוע.
הופתעתי לגלות בפתיחת הבקבוק כי אין במשקה גזים כלל,בהסתכלי על תאריך
נמצא כי המשקה פג תוקף ב20.05.11.
יש לציין כי אני לקוח קבוע של מוצרכים מזה שנים ומעולם לא נתקלתי בתופעה זו.
ברצוני לדעת מה עליי לעשות? אודה על התייחסותכם.
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
פפסי שירות לקוחות
, תגובה:
|
| יותם שער - מנהל שירות |
שם ותפקיד: |
| התלונה טופלה לשביעות רצון המתלונן |
תגובה: |
| החלפת המשקאות |
פתרון: |
|
|
|
