| התחמקות מאחריות |
נושא התלונה: |
| שבת 09 אפריל 2016 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| קניון ארנה |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
שלום! מסתבר שרנואר מנסה להתנער מאחריות ,טיפול ומתן תשובות, ראשית חשוב לי שהמקרה יגיע לסרג' מנכ"ל החברה!
לפני כחודשיים בני בן ה-22 ,אשתו והתינוקת, נכנסו לחנות רנואר בקניון ארנה ,ביום שבת 9/4/2016 , לא מצאו מה שחיפשו ויצאו, המוכר קורא לבני מבחוץ, לתומו חשב בני ששכח משהו, חזר לחנות והמוכר ביקש ממנו לבדוק את המכנס שלבש, המוכר התעקש שבני יוריד את מכנסיו מחוץ לחדר הלבשה ,לעיני לקוחות בחנות, נשאר בני בתחתוניו, ביקשתי מתמר מנהלת שרות לקוחות את הקלטת שהמקרה צולם, אבל יש התחמקות, בני יצא ועזב במיידית את הקניון ,מרגיש עלבון ופגיעה, לטעמי יש פה מעבר לפגיעה , מקרה מגונה... תמר התעקשה לשוחח גם עם בני לגבי המקרה, סיפר לה ואמר שרק אמא שלו תטפל, מאז השארתי מס' פעמים הודעה ולא חזרה , אור אדום לגבי התנהלות וטיפול בדבר חמור שכזה, היה צורך מבחינתם לערב משטרה ,כי העובד שלהם ביצע מעשה חמור! המקרה גרם לבני נזק נפשי והשפלה .הייתי רוצה שהמקרה יגיע לידיעתו של המנכ"ל וכעת אנו שוקלים להגיש תביעה משפטית
.
|
| עלבון |
סוג הנזק : |
| פיצוי,באיזה דרך טופל העובד? |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
