|
|
|
|
|
|
חיוב עבור פוליסה שבוטלה |
נושא התלונה: |
יום ראשון 01 יוני 2008 |
תאריך האירוע: |
אזור תל אביב |
אזור: |
הסיבים 25 ת.ד.535 פ"ת |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
05.06.08
לכב' :מחלקת פיננסית שלAIG
פקס: 03-9272424
טל. 03-9272300
הנידון : חיוב עבור פוליסה שבוטלה
ב-27.04.08 בוטלה פוליסה מספר 70022190808
בחודש מאי חייבתם אותי בסכום של 231.95 ש"ח
וזיכיתם אותי במקביל. לאחר מכן בחודש יוני חייבתם
אותי פעם נוספת על סכום של 235.34 ש"ח.
גב' מירב ממחלקת פיננסית טוענת שזיכיתם אותי פעמיים.
בסיחת ועידה עם גב' מירב וחברת דיינרס התברר שזיכו אותי
רק פעם אחת בסכום של 231.95 ש"ח.
שאלתי מדוע חייבתם אותי בחודש יוני בסכום של 235.34 ש"ח?
ברצוני לציין שהפוליסה בוטלה בחודש 04.2008 ואין זה אומר
שאם יש לכם את מספר כרטיס האשראי שלי, אתם יכולים
לגבות כל סכום שהוא. לידיעתכם זה לא חוקי.
מקווה שהיעניין יסודר בהמרה.
העתק נשלח ל:
חברת דיינרס
בכבוד רב,
ויינשל ארקדי
ת.ז.309230647
|
כספי |
סוג הנזק : |
לזכות בסחום של 235.34 ש"ח |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
AIG שירות לקוחות
, תגובה:
|
תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|