|
|
|
|
|
|
|
|
|
| החזר כספי שמגיע לי מחברת הנסיעות איסתא |
נושא התלונה: |
| עמור בר |
שם/כינוי: |
| אזור חיפה |
אזור: |
תיאור הבעיה:
בחודש אוקטובר טסתי לחול דרך חברת איסתא העסקה כללה מלון טיסה והעברות שהגעתי ליעד לא חיכתה לי שום מונית הייתי צריכה להזמין מונית באופן פרטי ולשלם עליה שוחחתי עם חברת הנסיעות והובטח לי שכספי יוחזר לי ושבחזור אותה בחורה תדאג באופן אישי שהנהג יחכה . אבל שום לא חיכתה לי שום מונית והייתי צריכה להזמין מונית ולשלם שוב מכיסי (כאשר כבר שילמתי הכל לאיסתא במהלך העיסקה). כבר כמעט חודש שחברת איסתא נמצאת בבירורים ולא חוזרת אליי הקשר היחידי שנוצר הוא הקשר שאני יוזמת ומתקשרת לבדוק מה קורה ? הבנות עונות בצורה מאוד יפה ושרירותית כמו הקלטה חוזרת על עצמה אך תשובה מתי אקבל את כספי אין........ פשוט בושה ומקומם
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
איסתא שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
