| אי עמידה בחוזה |
נושא התלונה: |
| יעקובי יורם |
שם/כינוי: |
| יום שישי 01 אוגוסט 2003 |
תאריך האירוע: |
| אזור חיפה |
אזור: |
| חיפה-מרכז חורב |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
שלום לכם חביבי.
תהיתי האם תרצו לעסוק בתלונה [6942 ברשימת איסתא] שהופנתה על ידי אליהם,לפני כ 4 שנים [!!!] ולמעט תגובה סתמית [מס' 8850 מה 14.8.03] שאישרה את קבלת תלונתנו וציינה כי הבדיקה תארך זמן רב,פשוט התעלמו מאיתנו.
עיקרי הדברים [אסמכתות שונות נמצאות בידי ואשמח לספקן לכם,במיד ותחליטו להרים את הכפפה] בני,יהונתן יעקבי + שלושה מחבריו,יצאו,טרם גיוסם [הם כבר משוחררים] באמצעות איסתא,מן הסתם,לכמה ימים לאחד מאיי יוון,כאשר החבילה כללה-
טיסת אל על סדירה ובמקום קיבלו צ'רטר+ 5 שעות אחור,בדרך חזרה וללא כול התייחסות אליהם.
הובטח מלון 4 כוכבים וקיבלו אולי 2 ב"אגף המצורעים" של אותו מלון!!
הובטח HB וקיבלו רק ארוחת בוקר.
על כול אלה,ביקשנו פיצוי ולו סמלי ותחת זאת,קיבלנו 4 וחצי שנות שתיקה.
לשיקולכם
יורם יעקבי
אילנות 11
חיפה 34324
050-5606116
|
| ובעיקר עגמת נפש |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
