| החזרת כסף מאיסתה |
נושא התלונה: |
| יום ראשון 14 ספטמבר 2008 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| ז'בוטינסקי 51 |
כתובת: |
| ראשון לציון |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
הזמנתי כרטיס טיסה לארצות הברית בחברת תעופה אלאיטליה. שילמתי דמי ביטול של כ - 100 דולר. כעבור שבוע היה כתוב בעיתון כי החברה פושטת רגל. סוכנת הנסיעות הרגיעה אותי, אך לפני מספר ימים אמרה לי כי המצב לא נראה טוב כול כך, סיכוי סביר שהחברה תפשוט רגל, לכן היא רוצה להזמין לי כרטיס טיסה חדש. 100 דולר לא הוחזרו לי. ביררתי בחברת נסיעות אחרת, שם אמרו לי שהם לא מכרו כרטיסים של אלאיטליה כי ידעו שהחברה נמצאת בקשיים. מרתיח אותי שאיסתה מרשה לעצמה למכור כרטיסים שחברות נסיעות אחרות נזהרות למכור אותן...כמו כן, חברת נסיעות אחרת אמרה לי כי אלאיטליה פשטה את הרגל באופן רשמי, ושהיא מחזירה כסף ללקוחות. באיסתה אמרו לי שהכסף הועבר לאלאיטליה, לכן מדוע שלא יחזירו לי את הכסף???
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| החזרת הכסף |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
