|
|
|
|
|
|
|
|
|
| פירסום פיתוי במחיר טיסה ומסירת מידע שיקרי |
נושא התלונה: |
| Hadad Moshe |
שם/כינוי: |
| אזור השרון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
עד היום רק קראתי בעיתון על התעלולים הניבזיים של סוכני הנסיעות,
http://www.bizportal.co.il/shukhahon/biznews02.shtml?mid=206767
והנה אני ניתקל אישית במיקרה שכזה - פירסום פיתוי.
איסתא פירסמה מחיר פיתוי לטיסה לדוברובניק ב 299$ ובעיקבות זה ביצעתי הזמנה מספר 55167 לתאריך 8 ספטמבר 2009.
לאחר כמה שעות קיבלתי אימייל דוחים את ההזמנה בטענה שאין מקום על הטיסה.
ביררתי בסוכנויות אחרות ויש מקום על הטיסה.
מה גם שבהזמנה כתוב בפירוש סטטוס טיסה: יש מקומות
יש לי צילומי מסך המעידים על כך.
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| קבלת כרטיס במחיר המפורסם + פיצוי על בזבוז זמן ועוגמת נפש |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
איסתא שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
