|
|
|
|
|
|
גבית יתר בכרטיס אשראי |
נושא התלונה: |
בן ישי רבקה |
שם/כינוי: |
יום שלישי 11 אוקטובר 2005 |
תאריך האירוע: |
אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
עשיתי עם איסתא (נופש ישיר) עיסקה, חייבו אותי בתשלומים שלא רציתי וגבו על כך 35$ יותר. יום למחרת הודעתי שאיני מעונינת בתשלומים אלא בחיוב אחד ונאמר לי שיזכו את חשבוני. במקום לזכות אותי גבו ממני עוד יותר כסף(38 ש"ח*. והחיוב בכרטיס האשראי עלה . ביצעתי אין ספור טלפונים אך ללא פתרון למרות הבטחות רבות
|
כספי |
סוג הנזק : |
החזר כספי של 35$ + 38 ש"ח. |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
איסתא שירות לקוחות
, תגובה:
|
תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|