|
|
|
|
|
|
|
|
|
| נופש לבורגאס - בולגריה |
נושא התלונה: |
| אזור השרון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
ב- 11/8 טסנו דרך איסתא למלון 5 כוכבים !!! שילמנו מחיר מלא !!!
וקיבלנו מלון 5 כוכבים ברמה ירודה !!!
אוכל גרוע, שרות ירוד, ללא מגבות, מעליות מקולקלות, מים קרים באמבטיה ומיטת תינוק שבורה....
מי אחראי ??? מבייש שחברה כמו איסתא מרשה לעצמה למכור חבילת נופש כזו.
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| פיצוי הולם. |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
איסתא שירות לקוחות
, תגובה:
|
| אינה נציגה בכירה שרות |
שם ותפקיד: |
לקוחות מוזמנים לפנות בתלונה מפורטת למחלקת שירות לקוחות
037777101 פקס |
תגובה: |
בברכה,
איסתא |
פתרון: |
|
|
|
