| הטיפול בחוזרים מירדן עם רכב |
נושא התלונה: |
| יום ראשון 01 ינואר 2006 |
תאריך האירוע: |
| אזור הצפון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
בבדיקה שנערכה לרכב שלי נתגלה נזק אשר לדעתי נגרם ע"י הבודקים, הרכב הוצא בחזרה מתא הבדיקה, והושאר בכוונה בחוץ עד אשר הוחתמתי על טופס ויתור אשר כביכול אני מאשר שהנזק לא נגרם ע"י הבודקים, הדבר נמשך כשעתיים כאשר אני ומשפחתי הכולל ילדים קטנים מיובשים בהמתנה, לאירוע היו עדים כולל הקלטה, כמובן למותר לציין את היחס המעליב והמשפיל של צוות עובדי המעבר לאזרחים שתוזרים מירדן.
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| שיפור השרות במישור יחסי אנוש, אכיפת כללים שיבטיחו |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
