פרטי התלונה

תלונות משרד לביטחון פנים

תלונות עוד משרדי ממשלה

תלונות ממשלה ומוסדות ציבור

דף הבית
חזרה לרשימה גרסת הדפסההדפס תלונה   המלץ לחבריםהמלץ לחברים על התלונה   facebook
טיפול לקוי בחידוש רישיון נשק נושא התלונה:
אזור ירושלים אזור:
תיאור הבעיה:
שלום רב

הנני סטודנט המתגורר בירושלים ולומד בשתי מכללות במקביל. כמו כן אני עובד בחברת אבטחה באזור מגורי.
30.11.12 נשלחה אליי אגרת רישיון נשק אירגוני בסך 83 ש"ח לתקופה 30.1.12 ואותה שילמתי במועדה. אולם בעקבות יציאתי לחופשה לא הספקתי לעבור מטווח בזמן, ובעקבות כך לא נשלח אליי רישיון נשק. על מנת לעבור מטווח נאמר לי בעבודה שאצטרך ללכת למשרד הפנים בירושלים ושם יאריכו לי את תוקף הרישיון. התקשרתי למוקד רישוי כלי ירי במטרה לקבוע תור לפקיד רישוי, ולתדהמתי נאמר לי שאין משרד לרישוי כלי ירי בירושלים ועליי לקבוע תור במשרדים שברמלה או בתל אביב, והתור הכי קרוב הוא בעוד למעלה משבועיים.
17.03.12 נסעתי לרמלה כדי להאריך את רישיון הנשק שלי. פקיד הרישוי קיבל אותי ואמר לי שעשיתי טעות, שיכולתי להאריך את רישיון הנשק שלי באתר האינטרנט במקום לבוא לסניף. אבל מכיוון שבאתי אצטרך לחזור אליו לאחר שאעבור את המטווח.

ברצוני להוסיף כי לפני כן בדקתי אם אוכל להאריך את הרישיון באינטרנט, במקום לבזבז זמן וכסף בלנסוע לסניף רמלה, אולם בכל פעם שהקלדתי את הנתונים שלי, האתר הראה לי שאני צריך לשלם 250 ₪ למרות ששילמתי כבר באתר 82 ₪ בזמן.

פקיד הרישוי האריך לי את הרישיון ב- 30 יום אך תקופת ההארכה נפלה על חג הפסח, והיה לי "חלון" קצר לבצע את המטווח.
לאחר שביצעתי את המטווח קבעתי שוב תור במוקד רישוי כלי ירי, ונאמר לי שהמועד הכי קרוב הוא בשבוע השני של חודש מאי. כל זאת שכבר קבעו לי תחילת עבודה כאחמ"ש בפרויקט שמתאים לי וגמיש איתי בשעות לימודיי כסטודנט.

על אף שהתור הכי קרוב לפקיד הרישוי היה בשבוע השני של מאי, נסעתי שוב 19.04.12 למשרד הפנים ברמלה על מנת לא להפסיד את התפקיד החדש ולהתחיל לעבוד. בסניף ברמלה הסברתי לפקיד רישוי כלי הירי את מצבי, הוא היה מתחשב מאוד ולאחר בירורים קצרים הוא קיבל אותי ללא תור והוארך לי רישיון הנשק פעם נוספת לא לפני שנפרדתי 158 ₪

תהליך חידוש הרישיון היה טראומתי בשבילי. מעל לחודשיים לא עבדתי, הבנק הפסיק לי את האשראי. לא יכולתי להוציא כסף
כדי לעבור את חג הפסח, שנהפך בשבילי לסיוט מתמשך והגרוע מכל, חששתי מלאבד את התפקיד שהציעה לי חברת האבטחה שהתאים לי כסטודנט.

מדיניות המשרד לביטחון פנים כלפי אנשי האבטחה היא מבישה, ומעוררת תהיות.
מדוע אין אגף לרישוי כלי ירי בירושלים שתיתן כתובת למאבטחים שפועלים בבירה?
או, מדוע אתר המשרד עדיין מפנה לכתובת בירושלים, כשהלשכה תקופה ארוכה לא פועלת שם?

משרד לביטחון פנים האמון לדאוג לביטחון התושבים מפקיר "בלשון המעטה" את אלו ששומרים על חיי השקט והשגרה בגנים, בבתי הספר, בבתי החולים, במתקני תשתיות, ואפילו את אלו שמאבטחים את משרדי הממשלה.

לכל שירותי הביטחון יש קורת גג שדואגת להם ומגנה על זכויותיהם, ואילו אנשי האבטחה נעזרים במשרד התעשייה והמסחר שישמור על זכויותיהם מפני חברות הקבלן שמעסיקות אותם.
כאשר התעשייה היחידה שניתן להשוות אותה לעובדים בחברות האבטחה היא תעשיית המין (לקוח, סרסור וז..ה), והסחר היחיד שמתקשר לשמם הוא סחר באנשי האבטחה עצמם, בין ארגונים "שמעסיקים" אותם לבין חברות קבלן "שמשלמות" להם.

החמור מכל הוא לא רק שמשרד לביטחון פנים מפקיר את אנשי האבטחה, הוא רומס את כבודם, ומפלה אותם, ע"י הפעלת מדיניות פוגענית לא אתית ולא מוסרית. תוך ניצול הידיעה שהם חסרי הגנה.

הפגיעה הכפולה והקשה ביותר של המשרד לביטחון פנים באנשי האבטחה, היא בחופש עיסוקם.
המשרד גובה מהמאבטחים אגרת רישיון כלי ירי אירגוני שלא בצדק ומתנה את המשך העסקתם בכך.

כמעט בכל המקומות יש הנחיות המתנות את העסקת המאבטחים בנשיאת נשק.
מדוע שומר השומר בבית ספר עם נשק לא שלו, לצורכי עבודתו בלבד ובתנאים מאוד מגבילים, ללא שום אפשרות להפיק ממנו תועלת אישית (להיפך, האחריות הנובעת מהשימוש בנשק, הנשיאה, האחזקה והטיפול בנשק מהווים מעמסה גדולה) משלם אגרת רישיון כלי ירי אירגוני? או עובר טיפול בירוקרטי ארוך כתנאי להמשך העסקתו?

האם גובים מחיילים, אנשי מילואים, אנשי קבע, שוטרים, אנשי שב"ס או עובדים בשירות ביטחון כללי, אגרת כלי ירי אירגוני כתנאי להמשך העסקתם? או מעבירים אותם טיפול בירוקרטי כמו שמעבירים את אנשי האבטחה?
התשובה לא! אחרת לא היינו חוגגים את יום העצמאות הראשון!
אולם במצב היפותטי שכן, לא אוכל הקיץ לבצע מילואים כיוון שלא שילמתי אגרת נשק אירגוני, ועד שיגיע התור שלי אצל פקיד הרישוי ברמלה יגמרו לי ימי המילואים.
כספי סוג הנזק :
שינוי מדיניות פתרון נדרש :

משרד לביטחון פנים שירות לקוחות

, תגובה:
תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה
 
FaceBook
מי נותן השירות הלקוי ביותר?
בנקים
חברות הסלולר
משרדים ממשלתיים
חנויות קמעונאיות
לחתונה