אי מתן שירות |
נושא התלונה: |
אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
מזה מספר חודשים אני מבקשת מהמרפאה הנויוכירורגית ומזכירתו של דר' ציון זיבלי
בחורות בשם זהבה, ורויטל שמסרבות בכל תוקף להזדהות בשמן השני, טורקות טלפונים, עונות ביחס מזלזל וגרוע,לא לעיניין לא נותנות שירות לציבור, ופשוט מאד, לא ניתן לדבר איתן בכלל. סהכ' ביקשתי מכתב מודפס מהוראות תעודת השחרור מבית החולים מהרופא דר' זיבלי .לא עורכים לי בדיקות כפי שביקש בגלל שכתב ידו אינו ברורו ומובן.פניתי אל נורית -פניות הציבור בבית החולים,אל מנהל בית החולים אל אפרת - מזכירה, ואל כל גורם אפשרי, ועד היום לא קיבלתי את המבוקש.גם כרגע דיברתי אפרת - שענתה לי כי "מנסה להשיג את הרופא - הוא בחדר ניתוח......" (עד עכשיו בחדר ניתוח...)עד היום לא קיבלתי את לא קיבלתי את מבוקשי, והידרדרות חלה במצב בריאותי כיון שאנ לא יכולה חבצעה הבדיקות המבוקשות.
|
|
|
|
|