|
|
|
|
|
|
|
|
|
| מכונת כביסה |
נושא התלונה: |
| אזור השרון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
בגדים בהירים יוצאים עם כתמים לאחר הכביסות. החברה מתכחשת שיש בעיה במכונה.
שירות גרוע!
לכל טכנאי יש התירוץ שלו, אחד אומר יותר מדי מרכך השני יותר מדי אבקת כביסה.
בסוף לקחו את המכונה לבדיקת מעבדה (התוצאה היתה ידועה מראש.. המכונה תקינה..) הביאו מכונה חלופית שגם היא לא עבדה! התוצאה היא עשרות פריטים מוכתמים בעיקר מצעים לבנים.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| פצוי כספי והחלפת מכונה |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
קריסטל שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
