פיצול חיוב הוראת קבע |
נושא התלונה: |
אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
חברת מנורה מחייבת את חשבוני וגם חשבונה של אשתי עבור הביטוחים שלנו ב 2 שורות של חיוב בדף חשבוון מזה 3 שנים ,כל פניותינו למוקד שרות לקוחות ,ופניות לסוכן הביטוח לא הצליחו להביא לכך שמנורה תאחד את החיוב לשורה אחת בחודש,גם סוכן הביטוח (זאב גול) הרים ידים אמר כי פנה לכל מי שהיה יכול אך לא מצלחי ללהביא לפתרון הבעיה.
|
כספי |
סוג הנזק : |
איחוד של חיוב הפרמיה החודשית לשורה אחת , החזר עמלת שורה עבור חשבוני וחשבון אשתי ל 36 חודשים |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|