|
|
|
|
|
|
|
|
|
| נוכלות - הבטחות שקריות והונאה |
נושא התלונה: |
| אזור הצפון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
לפני כשמונה שנים ביקר אצלי סוכן ביטוח והחתים אותי על ביטוח חיים כאשר הוא מסביר באופן שלא משתמע לשתי פנים שמדובר בתכנית חסכון לכל דבר ושבתום חמש עשרה שנה יצברו לזכותי 150000 ש"ח. בכל חודש שילמתי לחברת מנורה סכום של 500 ש"ח עבור שתי פוליסות, (250 לכל אחת) והיום מתברר לי שהסכום שנצבר לזכותי עומד על פחות ממחצית הכסף ששילמתי עד כה. פניתי לחברת הביטוח על מנת לקבל את כספי חזרה והנל מסרבים וכמו כן הסוכן לא הגיב למכתבי ולפניית חברת מנורה להעביר תגובה בענייני.
כל שביקשתי הוא להבטיח את עתיד ילדיי מאחר ואני לא עובד באופן מסודר ואין לי פנסיה, עבדתי שנים בענף המזון בעבודות זמניות ואת מיטב כספי שילמתי למנורה.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| החזר מלא של כל הכספים ששילמתי למנורה על מנת שאוכל להעבירם לבנק לתכנית חסכון עבור ילדיי |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
מנורה מבטחים ביטוח שירות לקוחות
, תגובה:
|
| חנית - מרכז קשרי לקוחו |
שם ותפקיד: |
| מטופל מול המבוטח |
תגובה: |
| מטופל מול המבוטח |
פתרון: |
|
|
|
