| שימוש בכרטיס אשראי ללא רשות הלקוח |
נושא התלונה: |
| יום שלישי 24 נובמבר 2009 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
לפני שנה עשיתי ביטוח דירה. השנה קיבלתי חידוש הביטוח. טרם הספקתי לשלוח שק
לתשלום הפוליסה, גיליתי, ב-29.12.09,שמנורה מבטחים ביטוח הגישה דרישה לתשלום בכרטים האשראי שלי בתאריך 24.11.09 ללא רשותי. מאיפו היה לחברה את מספר הכרטיס שלי? החברה לא השמידה את הנתונים משנה שעברה? ביטלתי את הביטוח ודרשתי להחזיר לי את הכסף. כסף הוחזר. איזה מזל, שנכנסתי לאתר כרטים האשראי לפני תום חודש נובמבר, אחרת החברה הייתה מורידה את התשלום ללא רשותי.
|
| פגיע באימון |
סוג הנזק : |
| לאסור לחברות ביטוח לשמור במערכתן את אמצעי התשלום |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
