|
|
|
|
|
|
|
|
|
| שעון ש"מבלה" בתיקונים כבר כמעט חודשיים |
נושא התלונה: |
| שבת 16 דצמבר 2006 |
תאריך האירוע: |
| אזור השרון |
אזור: |
| רעננה |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
שעון G shockשנקנה בחנות והתצוגה הפסיקה לפעול. במסגרת אחריות. חיכיתי כשלושה שבועות עד שהוא חזר. אמרו שהוחלפה סוללה ועכשיו הוא תקין. זמן קצר אח"כ הבעיה חזרה, שוב חזרתי ואמרו שהפעם יטפלו בבעיה בצורה יסודית או שיחליפו לי את השעון. מחכה כמעט חודש שהשעון יחזור מתיקון ובחנות לא חוזרים אלי למרות שהתקשרתי אליהם כמה פעמים.
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| החלפת השעון או החזרת הכסף |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
ריקושט שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
