|
|
|
|
|
|
|
|
|
| נעלי קרוקס |
נושא התלונה: |
| אזור הצפון |
אזור: |
| מרכז ביג רגבה |
כתובת: |
| מושב רגבה |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
לפני מספר חודשים קניתי כפכפי קרוקס שחורות מידה XXL אורגינליות במחיר 199 שח. לפני מספר ימים הייתי בחוף הים, חלצתי את הנעליים כך שהם שהו בשמש (זה חוף ים הרי) מספר שעות. כשחזרתי ורציתי לנעול את הכפכפים, הסתבר לי שהם עוותו את צורתם וממש התכווצו. אם הייתי קונה את החיקוי ב 30 שח, ניחא, אבל קניתי את המקור כי סמכתי עליו שהוא איכותי יותר. אני פונה לריקושט ששם קניתי את הכפכף לדאוג להחלפתו ושתלונתי תבדק מול היבואן.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| לתת לי כפכף זהה חדש. |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
ריקושט שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
