|
|
|
|
|
|
|
|
|
| לא מקבלים מוצר חזרה שירות גרוע!!! |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
ביום שישי הארון רכשתי סטרימר ב750 ש"ח.. הגעתי הבייתה הרכבתי אותו והתאכזבתי נורא מהמוצר!! ארזתי אותו חזרה לקופסא ובתקווה להחזירו ולקבל זיכוי או להחליפו במשהו אחר... אך להפתעתי ברשת באג לא מקבלים מוצר חזרה בשום פנים גם אם מציגים חשבונית ואפילו אם מתחננים ... רק אמרו לי לפנות לשירות לקוחות שגם שם ניפנפו אותי בכך שתוך 48 שעות יחזרו אליי עם תשובה: ) לא דובים ולא ג'ונגל גם לא התכוונו לחזור אליי....... בקיצור חברים הישמרו לכם מרשת באג גם יקרים מאוד!! תבדקו ואין זיכויים על מוצר שנפתח!! זה כתוב בחשבונית אך לא אומרים זאת ללקוח כשהוא מוציא סכום כסף על מוצר שלא נבדק קודם... לתשומת ליבכם
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| החזרת המוצר וקבלת זיכוי |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
באג מחשבים שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
