| הטעייה ברכישת מכשיא טאבלט |
נושא התלונה: |
| יום רביעי 29 אוגוסט 2012 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| נתב"ג |
כתובת: |
| נתב"ג |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
שלום
הגעתי לסניף של באג מחשבים בנתב"ג זמן קצר לפני עלייה למטוס כדי לרכוש טבלט לנסיעה. שאלתי אם יש במכשיר גם לצלם אנשים ונופים, כלומר מצלמה אחורית בנוסף למצלמת מסך ונעניתי בחיוב. מאחר ומיהרתי למטוס לא היה לי זמן לבדוק את המכשיר ביסודיות. התברר לי שהוא נתקע פעמים רבות ולא הייתה בו מצלמה אחורית.
כשביקשתי להחזירו, נעניתי בשלילה כי לא הייתה ביידי אריזה.
כשחושבים על זה, מי שרוכש לפני נסיעה לחול לעולם לא יחזיק את האריזה עד שיחזור לארץ.
מלבד זאת, זו לא החזרה כי לא מתחשק לי להחזיק את המכשיר, אלא, איני רוצה מכשיר עם מצלמת מסך בלבד.
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| החזרת המכשיר |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
